FAQ

1. Qu'est-ce qui est inclus dans le prix d'installation/raccordement de la piscine ?

L'assemblage/raccordement de la piscine comprend l'assemblage de tous les composants, l'installation uniquement dans notre puits, la préparation des buses et de l'écumoire pour le raccordement des tuyaux. L'arbre est préparé par nos soins de telle sorte que seuls le tuyau de l'écumoire à l'arbre et la buse à l'arbre (dans le cas de la canalisation à contre-courant) soient collés. Ces derniers joints collés doivent être réalisés par le client. Il faut que la piscine ne soit pas posée sur une dalle béton et ensuite la piscine ne doit pas être déplacée, ainsi que la gaine.

Si notre puits n'est pas fourni avec l'ensemble, seule la filtration et les composants assemblés arriveront, l'installation dans un autre puits n'est pas incluse.

Le raccordement des parties électriques, raccordement lumières, étirement par filtration (câble filtre/transformateur/lumière/source) est réalisé par un électricien afin qu'il puisse par la suite procéder à une inspection. Cela ne fait pas partie de l'assemblage !

2. Recommandez-vous un traitement à l'eau salée? Pourquoi?

Oui, principalement pour son entretien facile, sa faible sensibilité à la formation de cils et son effet sain sur la peau. Nous savons par expérience personnelle qu'il suffit souvent de comparer les valeurs de pH seulement deux fois par an (pendant la saison balnéaire). En parallèle, nous conseillons de couvrir la piscine, ce qui évite les salissures et permet de maintenir la température de l'eau. Le sel marin que nous fournissons pour le traitement de l'eau salée est inoffensif pour la respiration et pour la peau. La teneur en sel de l'eau n'est pas la même que celle de la mer, vous n'avez donc pas à vous soucier des effets désagréables de l'eau salée (sel sur la peau, yeux qui piquent). Nous recommandons 5 kg de sel pour 1 m3 d'eau. Avec une salière manuelle ou une salière, il faut mesurer le pH, une automatique le fera pour vous. En même temps, une salière automatique ou un solinateur équilibre la valeur du pH pour vous. La salière peut également être complétée par une mesure automatique du chlore dans l'eau (la salière augmentera ou diminuera les performances). Plus de 90% des clients achètent chez nous un traitement d'eau salée.

3. Recommandez-vous l'achat d'une pompe à chaleur ?

La pompe à chaleur n'a pas besoin d'être achetée en même temps que la piscine. Cependant, nous vous recommandons de préparer la pompe à chaleur, le soi-disant by-pass. Cela comprend le raccordement des tuyaux à la pompe, mais pour l'instant, vous ne les conduirez qu'à l'endroit où se trouvera la pompe. Si vous trouvez que la température de l'eau est suffisante pour vous, vous n'avez pas besoin d'acheter une pompe ou de la connecter. Cependant, si vous décidez d'acheter une pompe, il vous suffit de la connecter par la suite. La pompe à chaleur a deux fonctions, elle peut non seulement chauffer l'eau, mais aussi la refroidir. Ainsi, si vous réglez une température donnée sur la pompe à chaleur, l'eau de la piscine ne la dépassera pas même par temps chaud. Nous recommandons de placer la pompe à chaleur à au moins 50 cm du mur et dans un endroit ensoleillé.

4. J'hésite à acheter un contre-courant, que me conseillez-vous ?

La pompe à chaleur n'a pas besoin d'être achetée en même temps que la piscine. Cependant, nous vous recommandons de préparer la pompe à chaleur, le soi-disant by-pass. Cela comprend le raccordement des tuyaux à la pompe, mais pour l'instant, vous ne les conduirez qu'à l'endroit où se trouvera la pompe. Si vous trouvez que la température de l'eau est suffisante pour vous, vous n'avez pas besoin d'acheter une pompe ou de la connecter. Cependant, si vous décidez d'acheter une pompe, il vous suffit de la connecter par la suite. La pompe à chaleur a deux fonctions, elle peut non seulement chauffer l'eau, mais aussi la refroidir. Ainsi, si vous réglez une température donnée sur la pompe à chaleur, l'eau de la piscine ne la dépassera pas même par temps chaud. Nous recommandons de placer la pompe à chaleur à au moins 50 cm du mur et dans un endroit ensoleillé.

Nous proposons des contre-courants en deux variantes :

  • Contre-courant d'une capacité de 70 m³/h, pour nageurs enfants, adultes, régulation de la prise d'air.
  • Contre-courant d'une capacité de 95 m³/h, pour les nageurs avancés.

5. Peut-il y avoir un contre-courant à la surface de l'eau ?

La pompe à chaleur n'a pas besoin d'être achetée en même temps que la piscine. Cependant, nous vous recommandons de préparer la pompe à chaleur, le soi-disant by-pass. Cela comprend le raccordement des tuyaux à la pompe, mais pour l'instant, vous ne les conduirez qu'à l'endroit où se trouvera la pompe. Si vous trouvez que la température de l'eau est suffisante pour vous, vous n'avez pas besoin d'acheter une pompe ou de la connecter. Cependant, si vous décidez d'acheter une pompe, il vous suffit de la connecter par la suite. La pompe à chaleur a deux fonctions, elle peut non seulement chauffer l'eau, mais aussi la refroidir. Ainsi, si vous réglez une température donnée sur la pompe à chaleur, l'eau de la piscine ne la dépassera pas même par temps chaud. Nous recommandons de placer la pompe à chaleur à au moins 50 cm du mur et dans un endroit ensoleillé.

6. Qu'y a-t-il dans l'espace sous les escaliers de la piscine ?

La pompe à chaleur n'a pas besoin d'être achetée en même temps que la piscine. Cependant, nous vous recommandons de préparer la pompe à chaleur, le soi-disant by-pass. Cela comprend le raccordement des tuyaux à la pompe, mais pour l'instant, vous ne les conduirez qu'à l'endroit où se trouvera la pompe. Si vous trouvez que la température de l'eau est suffisante pour vous, vous n'avez pas besoin d'acheter une pompe ou de la connecter. Cependant, si vous décidez d'acheter une pompe, il vous suffit de la connecter par la suite. La pompe à chaleur a deux fonctions, elle peut non seulement chauffer l'eau, mais aussi la refroidir. Ainsi, si vous réglez une température donnée sur la pompe à chaleur, l'eau de la piscine ne la dépassera pas même par temps chaud. Nous recommandons de placer la pompe à chaleur à au moins 50 cm du mur et dans un endroit ensoleillé.

7. Les lampes halogènes ou LED sont-elles meilleures ?

La pompe à chaleur n'a pas besoin d'être achetée en même temps que la piscine. Cependant, nous vous recommandons de préparer la pompe à chaleur, le soi-disant by-pass. Cela comprend le raccordement des tuyaux à la pompe, mais pour l'instant, vous ne les conduirez qu'à l'endroit où se trouvera la pompe. Si vous trouvez que la température de l'eau est suffisante pour vous, vous n'avez pas besoin d'acheter une pompe ou de la connecter. Cependant, si vous décidez d'acheter une pompe, il vous suffit de la connecter par la suite. La pompe à chaleur a deux fonctions, elle peut non seulement chauffer l'eau, mais aussi la refroidir. Ainsi, si vous réglez une température donnée sur la pompe à chaleur, l'eau de la piscine ne la dépassera pas même par temps chaud. Nous recommandons de placer la pompe à chaleur à au moins 50 cm du mur et dans un endroit ensoleillé.

8. Un réservoir tampon est-il nécessaire pour une piscine à débordement ?

La pompe à chaleur n'a pas besoin d'être achetée en même temps que la piscine. Cependant, nous vous recommandons de préparer la pompe à chaleur, le soi-disant by-pass. Cela comprend le raccordement des tuyaux à la pompe, mais pour l'instant, vous ne les conduirez qu'à l'endroit où se trouvera la pompe. Si vous trouvez que la température de l'eau est suffisante pour vous, vous n'avez pas besoin d'acheter une pompe ou de la connecter. Cependant, si vous décidez d'acheter une pompe, il vous suffit de la connecter par la suite. La pompe à chaleur a deux fonctions, elle peut non seulement chauffer l'eau, mais aussi la refroidir. Ainsi, si vous réglez une température donnée sur la pompe à chaleur, l'eau de la piscine ne la dépassera pas même par temps chaud. Nous recommandons de placer la pompe à chaleur à au moins 50 cm du mur et dans un endroit ensoleillé.

9. Isolation soufflée des murs, isolation lâche du fond de piscine XPS 30 mm + roxory - est-ce nécessaire ?

Nous recommandons toujours l'isolation de la piscine à nos clients. En l'absence d'isolation, le béton autour de la piscine va refroidir l'eau. La piscine est chauffée sur les côtés entre les nervures. Pour l'isolation, du polystyrène extrudé XPS d'une épaisseur de 3 cm est utilisé. En bas, l'isolant est posé directement sur la dalle béton, nous vous livrerons la quantité requise directement avec la piscine si vous commandez l'isolant de piscine. Vous pouvez également commander une isolation de piscine directement chez nous, l'offre se trouve sous l'offre de kits de piscine, ou nous pouvons vous envoyer un devis. Pour l'isolation, nous recommandons également les roxors, qui s'étendent sur les nervures de la piscine. Ils fixent ensuite la piscine dans le béton. Les Roxors ont une épaisseur de 8 mm.

Vous pouvez également effectuer l'isolation et l'étirement des roxors lors de la pose de la piscine. Cependant, nous recommandons qu'il fasse déjà partie de la piscine achetée, vous pouvez le placer directement sur la dalle de béton préparée immédiatement après l'importation et vous n'avez pas à vous soucier de l'isolation. Il n'est pas possible d'utiliser un isolant d'une épaisseur supérieure à 30 mm sur la piscine. Cette épaisseur est tout à fait suffisante et une plus grande ne conviendrait pas à la piscine. 

10. Comment procéder si la piscine sera partiellement hors de la surface ?

Si la piscine est située en partie au-dessus de la surface, il est nécessaire de la clôturer avec un coffrage perdu afin qu'elle puisse être bétonnée entre les nervures et le coffrage. Le coffrage perdu doit déjà provenir de la dalle en béton.

11. Quelle garantie offrez-vous pour vos produits ?

Nous offrons une garantie de 24 mois pour tous les produits.

12. Où sont disponibles toutes les instructions, manuels et dessins ?

Tous les dessins et instructions peuvent être trouvés soit directement sur la page du produit (généralement tout en bas), soit téléchargés ici.


TU DEMANDES SOUVENT - ABRI DE PISCINE

1. Comment se déroule l'installation de la toiture ? 

La toiture vous est livrée entièrement assemblée, et il ne vous reste plus qu'à percer les rails et à les visser à la base. Ensuite, les modules sont insérés. Les instructions, les forets et les vis d'ancrage sont inclus dans la livraison. 

2. Pourquoi ne proposez-vous plus de toiture entièrement en polycarbonate (transparent comme le verre) ?

Nous ne recommandons pas le polycarbonate plein de 4 mm, car il se raye facilement et possède des propriétés isolantes bien pires (différence de température de l'eau d'environ 4°C). Pour ces raisons, nous ne le proposons plus.

3. Proposez-vous une toiture sans rail ou à rail unique ?

Nous ne proposons pas de toiture sans rail ni à rail unique, car elles ne sont pas stables et ne supportent pas l'accumulation de neige.

4. Avons-nous une échelle dans la piscine, comment choisir un toit ?

L'échelle doit être placée au milieu du côté le plus court du toit et vous aurez besoin de la porte d'équipement supplémentaire à l'avant. Il est nécessaire de mesurer si la piscine, échelle comprise, est plus longue que le toit proposé.

5. Comment la toiture me sera-t-elle livrée ?

Le toit vous est livré sur une remorque et ne peut être plié qu'à la main. Il est nécessaire d'être 3 personnes pour aider le chauffeur lors du montage. Le toit est replié sur des planches que le conducteur emporte avec lui.

6. Le toit est-il équipé de parafoudres et de serrures ?

Chaque module dispose de deux parafoudres (des deux côtés). Si vous souhaitez verrouiller le toit, vous devez acheter le nombre de serrures requis (une pour chaque porte et une pour chaque module).


Vous n'avez pas trouvé de réponse ? 

Voulez-vous demander quelque chose?

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pendant les heures ouvrables (du lundi au vendredi de 7h à 15h) au numéro de téléphone +420 736 454 999 ou à envoyer une question à poolgluc@gmail.com